咨詢電話一覽表
提示:為提高咨詢效率,請撥打考試項目所對應的咨詢電話。
項目名稱 |
咨詢電話 |
工作時間 |
業務范圍 |
備注 |
證書查詢及補辦 |
010-83020302 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
CET、NCRE、PETS、WSK、 NIT等考試項目成績及證書查詢、 補辦等相關網站操作問題。 |
證書原件領取由各考點負責,請聯系考點咨詢。 非本網站負責的考試,例如高校英語和 計算機考試,請聯系學校或考點咨詢。 |
全國大學英語四、 六級考試(CET) |
010-62987880 |
報名及準考證打印階段 周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:0 (國家法定節假日除外) |
報名過程中的用戶注冊、 重置密碼、費用支付等 相關網站操作問題。 |
報考政策、報考資格、學籍信息、考位容量、防疫要求及防疫退考等問題由學校負責,請聯系學校咨詢。 |
全國計算機等級考試 (NCRE) |
010-82345361 |
報名及準考證打印階段 周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報名過程中的用戶注冊、 重置密碼、費用支付等 相關網站操作問題。 |
報考政策、可報考考點及科目、信息審核、防疫要求及防疫退考等問題由各考點或省考試院負責,聯系方式詳見http://ncre.neea.cn承辦機構欄目或各省報名公告。 |
全國計算機應用 水平考試(NIT) |
010-82345362 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報名過程中的用戶注冊、 重置密碼、費用支付等相關 網站操作問題。 |
報考政策、考試安排、防疫要求及防疫退考等問題由各省承辦機構負責,聯系方式詳見http://www.taishanui.com承辦機構欄目。 |
全國英語等級 考試(PETS) |
010-82345367 |
報名及準考證打印階段 周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報名過程中的用戶注冊、 重置密碼、費用支付等相關 網站操作問題。 |
報考政策、考試安排、防疫要求及防疫退考等問題由各省承辦機構負責,聯系方式詳見http://pets.neea.edu.cn承辦機構欄目。 |
書畫等級考試 (CCPT) |
010-82345367 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報名過程中的用戶注冊、 重置密碼、費用支付等相關 網站操作問題。 |
報考政策、考試安排、防疫要求及防疫退考等問題由各省承辦機構負責,聯系方式詳見http://ccpt.neea.edu.cn承辦機構欄目。 |
全國外語水平 考試(WSK) |
010-82345367 |
報名及準考證打印階段 周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報名過程中的用戶注冊、 重置密碼、費用支付等相關 網站操作問題。 |
報考政策、考試安排、防疫要求及防疫退考等問題由考點負責,聯系方式詳見http://wsk.neea.edu.cn考點查詢欄目。 |
中小學教師資格 考試(NTCE) |
010-82345677 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報名過程中的用戶注冊、 重置密碼、費用支付及成績 查詢、合格證查詢等相關 網站操作問題。 |
報考政策、資格審核、防疫要求、防疫退考及考試取消等問題由各省或考區負責,聯系方式詳見 http://ntce.neea.cn 報名工作通知中的各省公告鏈接。 |
證書認定工作由中國教師資格網負責,請登錄https://www.jszg.edu.cn查詢。 |
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雅思(IELTS) |
010-82345671 |
周一至周五:08:30 - 17:00 周六、周日:08:30 - 13:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付、 轉退考及成績查詢、成績復議、 成績單寄送等相關網站操作問題。 |
疫情防控遵循屬地管理原則,考生可登錄https://ielts.neea.cn查詢《雅思考點疫情防控期間入校/入場要求》,如有疑問,可致電考點咨詢。 |
托福網考 (TOEFL IBT) |
010-82345672 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付、 轉退考及成績查詢、 成績復議、成績單寄送等 相關網站操作問題。 |
疫情防控遵循屬地管理原則,考生可登錄https://toefl.neea.cn查詢《各考點疫情防控期間入校/入場要求》,如有疑問,可致電考點咨詢。 |
美國研究生 入學考試(GRE) |
010-82345673 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付、 轉退考及成績查詢、 成績復議、成績單寄送等相關 網站操作問題。 |
疫情防控遵循屬地管理原則,考生可登錄https://gre.neea.cn查詢《各考點疫情防控期間入校/入場要求》,如有疑問,可致電考點咨詢。 |
考后成績查詢、考后服務申請相關問題,考生需在美國ETS官網https://www.ets.org/gre注冊用戶并進行申請。 |
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美國管理學研究生 入學考試(GMAT) |
010-82345675 |
周一至周五 8:30-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付、 轉退考及成績查詢、 成績復議、成績單寄送等相關 網站操作問題。 |
疫情防控遵循屬地管理原則,考生可登錄https://gmat.neea.cn查詢《新冠肺炎疫情常態化下GMAT考試考生進場要求》,如有疑問,可致電考點咨詢。 |
日本語能力 測試(JLPT) |
010-82345676 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付、 轉考、成績查詢等相關 網站操作問題。 |
疫情防控遵循屬地管理原則,考生可登錄https://jlpt.neea.cn在考點信息欄目中查詢各考點疫情防控期間入校要求,如有疑問,可致電考點咨詢。 |
韓國語能力 考試(TOPIK) |
010-82345676 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付、 轉考等相關網站操作問題。 |
疫情防控遵循屬地管理原則,考生可登錄https://topik.neea.cn在考點信息欄目中查詢,如有疑問,可致電考點咨詢。 |
考后成績發布由韓國語能力考試主辦方負責,請登錄https://www.topik.go.kr查詢。 |
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德福(TestDaF) |
010-82345676 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付、 轉退考等相關網站操作問題。 |
疫情防控遵循屬地管理原則,考生可登錄https://testdaf.neea.cn在考點信息欄目中查詢,如有疑問,可致電考點咨詢。 |
考后成績發布由德福考試主辦方負責,請登錄 |
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劍橋商務英語 考試(BEC) |
010-62979166 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付 等相關網站操作問題。 |
證書領取、防疫要求等問題由考點負責,聯系方式詳見http://bec.neea.cn/考點查詢欄目。 |
成績查詢及驗證服務由劍橋大學英語考評部負責,請訪問https://candidates.cambridgeenglish.org查詢。 |
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法語考試 (DELF-DALF) |
010-62979166 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付及 成績查詢等相關網站操作問題。 |
防疫要求、防疫退考等問題由考點負責,聯系方式詳見http://delf-dalf.neea.cn考點信息欄目。 |
成績單、證書領取由考點或當地法盟負責。 |
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楷爾考試 (CAEL) |
010-62979166 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付、轉退考 及成績查詢、成績復議、成績單寄送等 相關網站操作問題。 |
疫情防控遵循屬地管理原則,考生可登錄https://cael.neea.cn在考點信息查詢《入校/入場要求》,如有疑問,可致電考點咨詢。 |
劍橋少兒英語 考試(CYLE) |
010-82345362 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付 及信息勘誤、成績查詢等 相關網站操作問題。 |
防疫要求由各考點負責,聯系方式詳見http://cyle.neea.cn考點查詢欄目。 |
對外西班牙語水平 證書考試(DELE) |
010-82345362 |
周一至周五 8:30-12:00;13:00-17:00 (國家法定節假日除外) |
報考政策,報名過程中的用戶 注冊、重置密碼、費用支付 等相關網站操作問題。 |
防疫要求、防疫退考等問題由各考點負責,聯系方式詳見http://dele.neea.cn考點信息欄目。 |
成績單、證書等考后相關問題由北京塞萬提斯學院負責,電話:010-58799666;郵箱:cenpek@cervantes.es |